LinkedIn Sales Navigator 中的新增功能

LinkedIn Sales Navigator 是社交销售的关键。Sales Navigator 利用世界上最大的专业网络的力量,使销售专业人员能够更好地定位、了解和吸引买家,从而使社交销售变得简单。

通过 LinkedIn Sales Navigator,您可以锁定合适的人员和公司,随时了解帐户动态,并与新潜在客户互动,即使您没有他们的联系信息。

每个季度,LinkedIn 都会对 Sales Navigator 进行一些更新和增强,旨在帮助销售专业人员做出更明智的决策。在本文中,我们将介绍 Sales Navigator 提供的一些新功能和鲜为人知的功能。

在深入探讨之前,让我们先来看看常规 LinkedIn 和 LinkedIn Sales Navigator 之间的区别。

LinkedIn 的运作方式

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我喜欢用冰山来比喻;冰山一角(水面以上的一切)代表普通 LinkedIn,任何人都可以注册并在此过程中建立个人资料,然后建立可以与之互动的人脉网络。此外,您还可以加入专门的 LinkedIn 群组,这些群组涵盖各种主题和行业,并与志同道合的人建立联系。普通 LinkedIn 的优点在于它完全免费,它为销售和营销专业人士提供了建立关系并在基础层面开展社交销售的能力。

然而,虽然普通 LinkedIn 已经提供了很多功能,但 LinkedIn Sales Navigator 凭借一系列附加功能将 LinkedIn 提升到了一个全新的水平。简而言之,它使用户能够挖掘整个 LinkedIn 网络(拥有 8.3 亿多会员和 7000 万个账户),并利用个人和公司的新闻和更新;这最终使销售和营销专业人士能够以高度详细的方式开展社交销售实践。

LinkedIn 概述
那么,让我们来看看 Sales Navigator 提供的一些最新功能,这些功能将增强您的社交销售力度。

注意:要了解 LinkedIn Sales Navigator 的所有标准功能的概述,请查看和下载我们的演示文稿。

新的优先帐户
新警报
账户列表上传
新帐户映射
新买家见解
新增长见解
新的搜索流程
新领导小组
帐户和潜在客户页面注释
新外观引导页
CRM 同步
您还可以查看我们为社交卖家提供的实用 LinkedIn 工具指南,其中包括我们的 LinkedIn 优化清单和最大化使用 Sales Navigator 的指南。

1. 优先帐户
优先帐户功能现在允许用户从已保存的帐户列表或帐户页面中“加注”帐户,并将其列为 Sales Navigator 主页上的“优先帐户”。这让用户能够轻松跟踪高级帐户更新,包括员工人数增长、员工数量、开放机会和买家意向。

 

优先帐户
2. 警报

Sales Navigator 中有两种形式的提醒。第一种是电子

 

 

 

邮件通知,您会从已保存的任何搜索中收到该通知。运行高级搜索后,您可以保存搜索(潜在客户和帐户),以便以后轻松查看列表,而不必重复工作并一次又一次地构建列表。单击“保存搜索”后,系统会提示您决定是否希望 Sales Navigator 在有符合搜索过滤器的新结果时通过电子邮件通知您。然后,您可以选择接收每日、每周或每月电子邮件,或者从不接收。

第二种形式的提醒基于您的潜在客户、帐户和共享活动,这些内容可直接在您的 Sales Navigator 主页上查看。这些提醒包括

帐户新闻
帐户更新
账户增长
账户风险
职业转变
领先新闻
领先股份
领导参与
推荐线索
新的决策者
买家兴趣
共享活动
CRM 软件的更新
任何警报都可以添加书签,这意味着您可以轻松确定优先级并查看关键、有价值的见解。您可以在警报源的书签选项卡中参考已添加书签的警报。此功能使您能够组织和确定警报源的优先级,为重要见解添加书签以供日后参考,并跟踪重要的潜在客户和帐户警报。

总之,您的 Sales Navigator 主页的警报功能将所有您感兴趣的潜在客户和帐户的新闻和见解汇总到一个方便的地方。

警报
3. 账户列表上传
此 Sales Navigator 增强功能旨在通过上传业务名录来减少手动工作量并节省时间,从而帮助您提高工作效率并简化工作流程。如果您不熟悉该术语,业务名录是帐户或客户列表的另一个名称。维护良好的业务名录将帮助公司代表跟踪客户,不断改进客户和客户关系管理 (CRM) 并做出更有效的财务或客户相关决策。除了现有客户之外,企业通常还希望继续增加其名单作为增长的衡量标准。

请注意,将列表上传到 Sales Navigator 时,您只能上传公司列表,而不能上传人员列表。首先,您需要将帐户列表保存为 .CSV 文件。该文件必须包含帐户名称,但是为了确保更好的匹配率,您可能希望包含其他数据字段,例如 LinkedIn 公司 ID、LinkedIn 公司 URL、网站、国家/地区、城市、街道、股票代码。我建议您包括网站。

账户列表上传

要上传列表:

点击主导航栏中的“账户列表”
点击“+ 创建帐户列表”标签
选择“从 CSV 上传帐户”
上传您的 .CSV 文件
将帐户字段映射到 .CSV 文件中的列标题
命名列表并添加列表描述
上传完成后,新列表将显 本地搜索引擎优化:它是什么以及如何做 示在帐户列表中心。然后,您可以选择新帐户列表右侧的省略号,然后单击“下载匹配报告”以查看匹配结果,包括 LinkedIn 未从您的 .CSV 文件中找到匹配项的帐户。匹配报告是一个可下载的 CSV 文件,其中包含您上传的所有列,后面是结果和 LinkedIn 的匹配结果。该报告将告知您 LinkedIn 找到了多少个优质匹配项。

LinkedIn Sales Navigator 中的新功能
4. 帐户映射
帐户映射是一项非常有用的功能,它可让您构建帐户的图片或组织架构/层次结构。如果您正在与多个个人/利益相关者打交道或寻找潜在客户,此功能尤其有用。

无论您是在寻找客户还是管理现有客户,您都可以简单地将员工添加到地图中,并将他们定位在三个层级之一。第 1 层可能是关键决策者和预算持有者,第 2 层是可能影响购买决策的人,第 3 层是参与讨论的人,他们可能不是产品或服务的最终用户,但可能参与购买或实施过程,例如采购、法律或 IT。您还可以通过简单的拖放操作在地图上移动人员。构建帐户地图后,您可以选择与其他 Sales Navigator 团队成员共享,之后您可以协作并以团队的形式进行更新。

帐户地图
5.买家洞察
买家洞察功能利用人工智能来确定帐户对贵公司产品和/或服务的总体兴趣。帐户买家兴趣功能由四个部分组成:

1. 买家兴趣分数计:显示预测的买家兴趣分数(低、一般、高、非常高)

2. 关键买家兴趣因素:揭示影响 AOB 目录 买家兴趣分数的因素(即 InMail 接受率、公司页面访问量/参与度、广告参与度)

3. 热门买家兴趣提醒:提供热门提醒的视图

买家洞察
4. 表达买家兴趣的顶级账户列表:是系统生成的对您的公司表达兴趣的顶级公司列表,可在“账户列表”选项卡顶部找到(添加新账户时也会发送每周摘要电子邮件)

总的来说,此功能旨在帮助卖家:

新账户和新业务的前景
保持最新状态并优先考虑他们的业务
确定他们的目标账户。
6. 增长洞察
账户页面上显示的“增长洞察”旨在帮助卖家了解账户的白色/绿色空间,换句话说,提供有关新机会或威胁的洞察并突出市场机会。

帐户页面上的“增长洞察”部分由四个不同的交互式动态选项卡组成。

“员工人数”选项卡说明了公司的员工队伍随着时间的推移如何增长或波动。如果您发现一家公司一直在稳步增长,您可以猜测他们可能处于更好的财务状况来考虑您的产品和解决方案,因此是一个值得的前景。
“分布和员工人数”标签列出了该公司不同部门的员工人数。如果您的产品或解决方案针对特定职能或部门,您可以使用此标签了解潜在机会规模。
“新员工”选项卡显示的招聘趋势可以帮助您进行规划。​对于一些公司来说,招聘在一年中的某些时间会出现高峰,这可能预示着其财政年度的开始,届时新预算将开始生效。​
“职位空缺”标签显示了您的目标客户如何思考和准备未来。如果您的产品或解决方案所针对的特定功能正在增长,那么您可能有机会定位您和您的公司或扩大您的关系。
7. 新的搜索流程
Sales Navigator 最近最大的更新之一是全新的搜索体验。新的简化端到端搜索工作流程包括按类型直观分组的过滤器,并提供一些新过滤器,例如“公司总部”和“TeamLink 联系人”,以在现有的“联系人”和“过去 90 天内换过工作”等收藏夹的基础上进行构建。

此外,实时更新界面意味着您可以构建列表,并在将定位条件输入搜索过滤器时实时查看结果更新。您构建的任何列表都可以保存,以便日后查看,或者您可以与公司内的其他 Sales Navigator 许可证持有者共享。

LinkedIn Sales Navigator 中的新功能

LinkedIn Sales Navigator 中的新功能
8. 新领导小组
新的潜在客户面板简化了您的潜在客户挖掘流程,让您始终保持一致。在搜索结果中,您可以点击潜在客户的姓名,在 Sales Navigator 中预览其潜在客户页面。这让您可以快速访问有关潜在客户的最重要详细信息,帮助快速确定或取消其进一步研究的资格。

该面板包含职位名称、职位描述和谈话开场白等关键详细信息,可让您在搜索导航中快速获得资格。

新领导小组
帐户和潜在客户页面的注释
一个似乎很少有人利用但实际上非常有用的功能是能够在帐户或潜在客户页面上添加“注释”。写完注释后,您可以决定是否将其设为私密(即只有您自己可见)或将其设为公开(即您的 Sales Navigator 合同中的每个人都可见):如果您是负责特定帐户的团队的一员,这是理想的选择。此外,如果您启用了 CRM Sync(将 Sales Navigator 与您的 CRM 系统集成),您可以将注释的副本写回到您的 CRM 系统中的帐户或联系人记录中。

LinkedIn Sales Navigator 中的新功能
9. 新外观首页
LinkedIn 最近重新配置了潜在客户页面,这意味着这些页面的外观与在常规 LinkedIn 上查看个人资料页面非常相似。新的体验旨在帮助卖家快速确定潜在客户,并将最重要、最准确和最及时的信息放在最显眼的位置 – 例如上次接触点、当前角色和描述。它还允许卖家通过显眼的操作栏、对话开场白和建议的介绍路径对潜在客户采取更直接的行动。

引导页
10. CRM 同步
CRM Sync 是您的 CRM 与 LinkedIn Sales Navigator 之间的连接,可在两个平台之间发送信息。目前,Sales Navigator 将与 Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot、Oracle Sales Cloud、Pega、SAP Sales Cloud、SugarCRM 和 Zoho CRM 集成。

CRM 同步分为两个部分 –

嵌入式配置文件:这些使用户能够直接在连接的 CRM 系统中查看和利用 LinkedIn 会员和公司配置文件信息,将其视为单一视图,销售代表可以在他们的 CRM 系统中工作并利用他们正在查看的联系人或帐户的 LinkedIn 数据。

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