Android 13 推送通知前景:行业首份研究揭秘

Android 13 彻底改变了用户和营销人员的推送通知。是好是坏?让我们看看行业首创的 Netcore 独家研究中的数据。

在我们之前的博客中,我们讨论了 Android 13 中的变化、它对推送通知的影响,以及应对这些变化的一些潜在方法。

在这篇博客中,我们将探讨推送通知传递率和选择加入趋势的数据,并了解 Netcore 如何帮助您传递推送通知。

数据聚焦

多年来,新版 Android 操作系统的采用速度越来越快。截至 2023 年 12 月,Android 13 的市场份额为 35%。只有新版本才会取代它,这意味着品牌必须应对并适应推送通知的变化。

Android 13 上推送通知的平均选择率为 60%,高于 iOS。在 Android 13 之前,这一比例为 80-90%。送达率百分比的绝对变化范围从下降 28% 到增加 45%。

请注意,-28% 到 +45% 的范围是针对单个数据点的,并不代表任何特定的行业或部门。

游戏公司的选择率最高,高达 76%,最低的是教育科技公司,为 43%。在 Android 13 SDK 上,BFSI 的平均交付率最高,为 74%,而旅游行业的平均交付率最低,为 49%。

配送费和选择加入费

大多数行业的APN交付率都有所增加,增幅在 1% 到 16% 之间。各行业的平均选择加入率在 43% 到 76% 之间。金融行业的一些公司的选择加入率甚至高达 90%。

选择加入率越高,APN 传送率就越高,但这并不是良好传送率的唯一决定因素。

为什么配送费更高?

让我们仔细看看。以下行业在 Android 13 SDK 上的推送通知传递率增幅最大:

  • 游戏公司选择加入率增长 16%,达到 76%
  • 金融科技增长 10%,选择率达 57%
  • BFSI 增长了 6%,选择加入率为 67%

乍一看,我们发现 Android 13 选择加入率与 Android 13 SDK 上的交付率呈正相关。相关性并不意味着因果关系。但我们有一个令人信服的论点——Android 13 SDK 上的交付率似乎有所提高,因为推送通知会发送给明确同意接收推送通知的活跃用户群。这也意味着陈旧的令牌更少,从而导致退回更少,并对域声誉产生积极影响。

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简单来说,使用该应用并希望接收推送通知的用户必须同意这些通知。这有助于提高送达率。

现在让我们看看 Android SDK 13 上的传送率和 Android 13 上的应用推送通知选择加入率:

良好的选择加入率还意味着陈旧的令牌不太可能对你的推送通知产生负面影响。发送量(发送的推送通知数量)似乎与传递率没有关联,也不会对其产生影响。

为什么送货费较低?

部分行业的配送率也出现下降:

  • D2C 配送率平均下降 4%,选择加入率为 60%
  • 旅游公司的送达率平均下降了 10%,选择加入率为 58%
  • 教育科技受影响最大,交付率平均变化了 12%,选择加入率为 43%。

在前两个 D2C 和旅游领域,60% 和 58% 的选择率并不低。它接近 60% 的整体平均选择率。那么他们为什么会打破这种相关性呢?

尽管选择率很高,但以下是导致投递率低的一些潜在因素:

关键要点:仅凭较高的选择加入率并不能保证较高的推送通知送达率。有些因素是您可以控制的,有些是无法控制的,比如您的应用的性质和用户使用方式,甚至活动的频率都可能影响送达率。

Netcore 如何帮助实现双重选择

默认情况下,Netcore 仅向选择加入的用户发送推送通知。

除此之外,我们还有解决方案来设置权限的双重选择模板。根据应用程序中指定的活动或时间触发它们。显示双重选择会增加授予权限的机会。在 Netcore 的帮助下,只需几个小时即可实现此工作流程,而无需 2 个月的手动编码。

除了关注配送率,还要利用其他渠道

大多数品牌在升级到 Android 13 SDK 后交付率有所提升,但这并不是全部情况。

更高的交付率是向活跃用户群发送的结果。您的选 如何使用电子商务 CRM 软件转变您的在线业务 择加入率仍然低于 Android 12。如果选择加入率低,您的可寻址基数(覆盖率)也会低。影响是向更少的设备发送推送通知。您是否会向同一群人发送更多 APN 并冒着向他们发送垃圾邮件的风险,还是添加新渠道?

虽然增加更多渠道听起来很自然,但这并不是一个简单的答案。

增加发送的 APN 数量还可能意味着您可以培养以前没有 韩国号码 接触过的细分市场,在季节性时段,使用更多 APN 可以获得更好的效果。然后尝试使用其他渠道(如 WhatsApp 和Journeys 中的 RCS)来培养或鼓励用户打开推送通知。

增加 Android 13 选择率的最佳方法

我们之前的博客介绍了增加和保留选择加入的方法。它涉及在上下文中请求许可、显示具有视觉吸引力的通知以及更改频率。

现在,让我们看看请求推送权限的最佳时机。在用户需要更新的操作期间显示它。让我们将其转化为不同的垂直领域。

电子商务和 D2C

有关订单交付、销售、新品到货和补货商品的更新信息。

金融服务与保险业/金融科技

投资动态、到期提醒、保单续保提醒、投资新贴士。

健康科技

实验室测试报告、交货更新、药品补货和预约提醒。

服务

指定服务人员、维护提醒以及新服务/产品。

旅行

套餐折扣、季节性优惠、旅行开始更新和建议。

教育科技

学习提醒、课程更新、课程完成提醒。

赌博

游戏活动开始、活动邀请以及每日奖励提醒。

类似的用例还包括用户希望接收更新。在正确的时间看到权限提示的用户更有可能同意相关更新,从而轻松做出选择。

成功案例:印度第三大私人银行

Netcore 帮助一家大型印度私人银行适应 Android 13 的变化和推送通知。使用 Android 13 后,该银行的应用启动数量、潜在客户数量、续订量和收入都受到了负面影响 — 客户参与度下降了 35%,通过推送通知获得的覆盖率下降了 65%。

Netcore 通过我们的选择加入管理帮助他们应对新的 Android 变化,确保捕捉客户偏好。Netcore 的 3 阶段 SmartPush 也提高了交付率。

 

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