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短信的平均转化率是多少

SMS 营销是企业接触客户的一种广泛使用的工具。 随着短信营销越来越受欢迎,许多企业都在寻找优化短信营销活动的方法。 优化 SMS 营销活动时要考虑的最重要指标之一是转化率。 转换率是指在收到 SMS 消息后采取所需操作的收件人百分比。 这种期望的行动可以是从购买到注册时事通讯的任何事情。 SMS 消息没有单一的平均转换率,因为转换率可能因行业、受众、时间和消息内容的不同而有很大差异。 然而,一些研究提供了对 SMS 转换率的预期结果的见解。

根据短信营销平台EZ Texting的一项研究

所有行业的平均短信转化率为14.06%。 但是,这个数字可能因行业而异。 例如,医疗行业短信平均转化率为23.12%,而零售行业短信平均转化率为10.41%。 短信营销平台 SimpleTexting 的另一项研究发现,非营利企业发送短信的平均转化率为 26.9%,而零售企业 纳米比亚手机号码列表 发送短信的平均转化率为 13.9%。 虽然这些研究提供了一些关于平均转化率的见解,但请务必记住,这些数字只是平均值,个别企业的转化率可能会更高或更低,具体取决于多种因素。 影响 SMS 转换率的最大因素之一是消息的发送时间。 根据移动营销平台 Leanplum 的一项研究,上午 10 点至中午 12 点之间发送的短信转化率最高,而营业时间以外(例如深夜或清晨)发送的短信转化率最低。

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消息的内容也会对转化率产生重大影响

与缺乏明确目的的通用消息相比,个性化、相关且提供明确号召性用语的消息更有可能带来转化。 除了消息的时间和内容之外,受众也在确定 SMS 转换率方 空运单目录 面发挥着作用。 与向参与度较低的受众发送消息的企业相比,拥有高度参与的受众并选择接收 SMS 消息的企业更有可能看到更高的转化率。 最后,重要的是要记住,SMS 营销应该被视为更大的营销策略的一部分。 虽然 SMS 消息可以成为与客户互动和推动转化的有效方式,但它们应该与其他营销渠道结合使用,例如电子邮件、社交媒体和付费广告。 总之,SMS 消息的平均转化率因行业、时间、消息内容和受众等多种因素而有很大差异。

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