就组织结构而言，没有完美的团队结构框架。为什么？因为每家公司都不一样。大公司有不同的业务部门和支持职能以及不同的地理位置。有些公司采用集中式组织结构，而另一些公司则采用分散式组织结构。所有这些都会影响您组建团队和配备人员的方式。
在我领导品牌内部数字团队以及与各行各业的全球企业合作制定数字化转型战略的这些年里，我发现数字营销职能成功所必需的角色之间存在相似之处。在本文中，我将向您介绍在组建自己的团队时需要考虑的一些关键角色。但请注意，此列表并不详尽。
此外，我见过的最成功的团队做了以下两件事：
使用 Chet Data 的墨西哥电话 墨西哥电话号码列表 号码列表提高您的销售转化率。针对特定人群，通过量身定制的优惠吸引潜在客户。在通话过程中使用有说服力的语言和积极倾听来建立融洽的关系和信任。跟踪您的表现以确定制胜策略。定期更新您的墨西哥电话号码列表以确保准确性，提高将潜在客户转化为忠实客户的机会。
在职位设置上发挥创意：随着数字空间的发展，领先品牌往往会创建新职位和/或混合职位。他们明白，要真正创新，就不能固守僵化的组织结构。创新通常需要做一些别人还没有尝试过的事情，或者创造行业新职位。他们不怕尝试各种策略，也不怕从内部培养人才。
跨组织协作：一流的公司不会凭空组建团队。数字化现已融入公司各个职能和角色的 DNA 中。表现最佳的数字团队是能够与其他团队（如公关、品牌、IT、人力资源、法律、安全等）良好协作的团队。
数字或社交媒体策略师
团队中的策略师（无论其专注于数字领域还是社交媒体）都是一个高级职位，可以承担多种职责：
制定一个在本地和国际上均适用的全球数字和/或社交媒体战略。在这里，重要的是确保从一开始就将数字技术纳入更大的战略前景，而不是成为后备力量。
审核（通常还要清理）品牌在社交网络上的存在。品牌在每个社交网络上如何呈现本地和全球形象应该有一个统一的方法。需要制定社交网络战略。
制定危机管理策略、计划和方法。
社区经理
社区经理的角色至关重要，因为它代表着公司的形象，通常是社交网络的第一道防线。我的建议是聘请更资深的人担任此职位，而不是实习生，因为此人将每天与你的客户互动，他或她需要有足够的经验和毅力才能以专业的方式完成这项工作。
社区经理需要了解并理解品牌及其价值观、基调和信息。他或她需要以微妙的方式平衡公司的需求和目标社区的需求，因为，让我们面对现实吧，很多时候它们并不一致——公司想要推销自己的产品，而社区想要增值和娱乐内容。社区经理需要彻底了解每个网络，并了解公司可以利用的最新功能。
合适的人选还可以与内容策略师（确定哪些内容表现最好以及社区最想看到哪些类型的媒体）和数据科学家（了解参与的影响）进行良好的合作。
内容策略师
内容策略师负责制定有影响力的内容策略；与品牌团队和代理机构合作，为各种数字渠道制作各种格式的引人注目的内容；并与社区经理合作，不仅分发内容，还与社区建立反馈循环，使内容表现最佳。
商业智能（BI）分析师或数据科学家
BI 分析师或数据科学家负责研究数字功能对每个团队成员职责的整体业务影响。他或她会构建报告仪表板并整合数据。此人还可以负责“倾听”功能 – 使用社交倾听工具收集情报并了解消费者对品牌及其特定产品的评价，以及监控任何潜在的社交媒体危机。
此人还负责汇编来自多个来源的数据并将其转化为实际的商业见解；有时需要支持机构的参与，因为这可能需要多种工具和一个角色所无法容纳的更多时间。
付费媒体专家
有人说，现在再也没有所 提高电子邮件营销点击率的 7 种方法 谓的自然曝光了。由于社交网络的算法不断变化，大多数品牌都需要推广其内容才能引起注意。有两种方法可以担任这一角色。一种是与媒体团队中的某个人合作（有时这是一个单独的职能），另一种是创建一个专门处理新数字推广方式的职位（从社交媒体开始）。
为了提高内容策略师创建并由社区经理分发的内容的知名度，您可能需要预算和人员来管理付费媒体方面。
高层领导意识到，要使他们的全球数字战略取得成功，他们的团队需要影响公司内的其他高管，并与整个企业的各种职能团队良好合作。
考虑到这一点，让我们来看看在建立数字营销团队时需要考虑的关键角色。
项目经理
项目经理是团队中的支持性角色。例如，此人可以负责：
与关键利益相关者合作并确保团队的策略与其他人的策略保持一致。
与高管合作，教育他们了解数字化在推动业务发展方面所发挥的作用，或为他们在数字和社交方面的个人形象提供建议。
报告主要活动的成功以及数字化如何为盈利做出贡献。
设计和领导整个组织的数字培训。这一职能不应被轻视或交给初级人员来管理，因为无论您的公司在数字领域有多先进，在这个不断变化的领域，教育的需求始终存在，而培训是帮助您的团队受到重视的关键要素。
创建并分发围绕数字空间的趋势和变化以及它们对组织的意义的观点 (POV) 摘要。
为成功执行活动创建蓝图和剧本。
利益相关者包括（但不限于）：
管理产品发布 B2B 电子邮件线索 活动（从数字角度提供支持）
帮助管理培训策略的要素
处理利益相关者和代理关系
与 IT 部门合作，在团队内部和/或整个公司范围内实现数字技术基础设施
这些只是您在组建团队时需要考虑的一些关键角色。有趣的是，团队成员往往分担不同的职责。如果您的团队规模较小，成员将需要在履行关键角色方面发挥创造力，并且列表中的几个角色有时可能会合并到一个人的身上，直到可以批准雇用更多人。
此外，随着某些战略的制定和实施，每个人的角色可能会发生变化和发展。随着某些流程的创建，需求可能会发生变化，角色也会随之变化。我经常看到这种情况发生——当我在品牌内部构建数字能力时就发生过这种情况。进步团队的关键标志是其成员愿意实时学习，并随着职能部门和市场的发展调整自己的角色和职责。
在本文前面，我提到协作是数字营销团队成功的关键因素。您需要密切合作的关键间接
IT——与IT合作整合您的营销技术堆栈。
法律——与法律团队合作解决可能出现的有关内容、披露、危机等的任何问题。
品牌推广——将您的内容策略与品牌推广策略紧密结合；您希望在社交网络、内容片段等上投射单一品牌和一致的声音。
