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SMS消息的时间是否影响转化率

短信服务 (SMS) 消息传递已成为企业与客户沟通的一种越来越流行的方式。 随着移动设备的兴起和短信的便利性,短信已成为企业快速有效地接触目标受众的有效方式。 但是,企业经常想知道 SMS 消息的时间是否会影响转换率。 转换率是指在收到短信后采取所需行动的人的百分比。 例如,如果一家企业发送一条促销促销的 SMS 消息,100 人收到该消息,其中 10 人进行了购买,则转化率为 10%。 SMS 消息的时间可以在确定客户是否采取所需操作方面发挥重要作用,从而影响转化率。 研究表明,短信的发送时间确实会影响转化率。

例如EZ Texting 进行的一项研究发现

在上午 8:00 至中午 12:00 之间发送的短信的转化率为 45%,而在下午 4:00 至 8:00 之间发送的短信的转化率为 29% . 这表明早上发送的 SMS 消息更有 秘鲁手机号码列表 可能导致所需的操作。 Mobile Marketing Watch 进行的另一项研究发现,周末发送的 SMS 消息比工作日发送的消息具有更高的转化率。 研究发现,周六和周日发送的短信转化率为 15%,而在工作日发送的短信转化率为 11%。 这表明,当客户有更多空闲时间时,他们可能更愿意在周末接收 SMS 消息。 此外,短信内容也会影响转化率。 例如,包含紧迫感的 SMS 消息(例如限时优惠或独家优惠)往往具有更高的转化率。

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根据 Tatango 进行的一项研究

包含“紧急”一词的 SMS 消息的转换率比不包含该词的消息高 12%。 此外,提供折扣或优惠券代码的 SMS 消息往往比不提供任何激励的消息具有更高 空运单目录 的转换率。 在确定 SMS 消息的时间时,考虑目标受众也很重要。 例如,如果目标受众是大学生,那么在他们更有可能有空的下午晚些时候或晚上发送消息可能会更有效。 相反,如果目标受众是上班族,那么在早上或午休时间发送消息可能更有效。 除了时间之外,考虑 SMS 消息的频率也很重要。 用过多的消息轰炸客户会导致烦躁和参与度下降,最终会损害转化率。

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