通过添加酒店品牌、联系方式、完整房源和房价说明、便利设施列表和优质客房照片,全面设置您的预订引擎。确保它加密并保护客户的数据,并通过显示安全信号让他们放心。最后,自动确认预订,立即确认预订(就像在线零售购买即时确认一样),以便您的客人知道他们的预订成功(而不是被黑客拦截!)。在线预订引擎
与在线销售任何其他产品一样,优质照片是转化的关键
个性化选项您酒店的在线预订引擎不仅用于预订客房,还用于预订体验。在预订过程中提供附加服务和套餐,让您的客户可以个性化他们的住宿,同时增加收入。但要注意不要让客户被选项淹没。例如,确保仅根据所选房价和房源类型提供相关优惠。礼券
礼券是一种有价值的销售工具
可鼓励直接预订和重复访问,同时为客户提供独特的礼品解决方案。电子商务销售和营销策略
客户角色不要试图成为一家适合所有人的酒店。相反,要建立客户角色。这是电子商务的核心思想。当您了解主要客户是谁时,您可以在制定营销策略时关注这些角色,从品牌推广到住宿套餐。
Latest Database推出了U.S. Special这是专为 特殊数据库 针对美国市场的企业设计的数据解决方案。我们全面的以美国为中心的数据集提供了有关客户人口统计市场趋势和竞争格局的宝贵见解借助 U.S. Special您可以量身定制营销策略并推动业务增长相信Latest Database 在美国市场提供精确的数据解决方案!
个性化
开发客户角色后,通过收集第一方数据创建客户细分,然后利用您的 CRM 创建与这些细分相关的营销活动。可以根据特定触发因素实施自动电子邮件流,例如放弃预订、电子邮件简报注册和基于他们上次访问的住宿周年纪念日。
忠诚度计划
重复入住比吸引新客户为您的营销支出提供更大的投资回报。通过忠诚度计划鼓励客人一次又一次地光临。您知道超过 90% 的零售商都有忠诚度计划吗?难怪大型连锁酒店都推出了自己的计划。然而,独立酒店也有机会,尤其是借助 Preferred Patron 和 Stash Hotel Rewards 等软件,小型酒店可以轻松从回头客那里获得好处。
增加价值
您听说过互惠营销吗?它在零售业中很流行,其原理是,如果您免费为客户带来一些东西,他们更有可能作为回报向您购买。与其总是想着销售和折扣,您如何为客人提供额外的东西?考虑提供免费的数字指南或可下载的内容来帮助他们规划行程,我们敢打赌,您的预订量会有所上升。
建立信任
对于没有店面的电子商务品牌来说,建立信任是其运营不可或缺的一部分。作为一家酒店,实体店就是您的衣食父母!但是,您仍然可以像零售商一样通过一致的品牌、关于我们页面、大量展示您身份的照片、网站上的在线评论和推荐以及用户生成的内容来建立信任,这些比您自己说的任何话都更能建立信任。
为您的酒店配备多功能在线预订卡塔尔电报服务 引擎,使您能够利用电子商务策略获得前所未有的成功。但是,拥有预订引擎只是一个开始。您的整个网站设计必须支持电子商务思维。将其与久经考验的电子商务营销技术相结合,您将拥有提高转化率的成功秘诀。
安全网站在 URL 开头显示 https(而不仅仅是 http)或挂锁图标,表示该网站具有有效的 SSL(“安全套接字层”)证书。这意味着网站与用户的 Web 浏览器之间的连接是安全的加密连接。
提供安全的在线体验不仅对您的客
户有益,可以保护他们的数据安全,而且对您的业务也有好处,可以保护您的信誉并激发预订信心。额外提示:定期审核您的网站
您的网站表现是否出色?太棒了!现在您 AOB 目录 必须保持下去。就像汽车或房屋一样,如果没有定期维护,您的网站就会开始出现故障。过时的内容、断开的链接、安全漏洞和错误会悄悄出现。
定期检查您的网站的设计和用户体验,并在需要时进行更改以保持其最新和相关性。使用我们方便的酒店网站审核清单,确保您已涵盖所有基础。
偶尔与不熟悉您酒店网站的人进行可用性测试也是一个好主意。这对于检查您的客户查找特定信息和完成特定任务(例如预订最新促销套餐)的难易程度特别有用.