设想一下您希望吸引哪些理想的公司作为您的客户。您会阅读他们的新闻通讯并在 Twitter 和 LinkedIn 上关注他们。您知道他们所有 C 级高管的名字,并且您已经可以在您的主页上的“我们的合作伙伴”下看到他们的徽标。
然后,终于,该公司的某个人访问了您的网站……
而您却一无所知。为什么?因为绝大多数(98% 以上)访问您网站的访客都没有留下任何痕迹。他们不会填写您的潜在客户表单,也不会订阅您的新闻通讯,他们只是访问然后离开。
与此同时,您有一个销售团队正在进行冷门勘探。
如果销售团队拿到了一份访问过你网站的公司名单,但没有留下任何线索,该怎么办?他们可以联系你,因为他们知道潜在客户认识你,并且访问过你的网站。
当然,这就是我们构建 Leadfeeder 的原因——这样您就可以看到每天有哪些公司访问您的网站。
今天,您可以通过登录 Leadfeeder、将其推送到您的 CRM 或获取电子邮件提醒来查看此公司列表。
注意:如果您想查看谁在阅读您的内容, 请免费试用 Leadfeeder。只需几分钟即可了解上个月访问过您网站的公司。
但近年来,我们了解到,仅仅向 重要线索发送电子邮件 是不够的。
企业沟通的方式正在发生变化。
电子邮件仍然是公司外部沟通的主导 。但世界各地的用户都开始使用 Slack 进行内部沟通。
图片来自 larslofgren.com
Slack 的采用简直令人震惊。
去年秋天, Slack 宣布 其每日活跃用户数已超过 600 万。
造成这种情况的原因有很多 日本赌博数据 例如其相关应用程序的生态系统以及与 Google Drive 和 Salesforce 等应用程序的本机集成。
但也许最重要的是,Slack 非常擅长组织公司的内部沟通,这使得它 对于跟进线索非常有用。
Grey Wizard 使用 Slack 和 Leadfeeder 创建防泄漏的后续流程
我们之前曾写过关于营销和销售团队之间严密交接的必要性 。当营销团队负责 寻找 潜在客户,销售部门接手跟进时 ,中间有时会出现空白——潜在客户可能会从空白中流失。
松弛可以帮助密封泄漏。
这正是总部位于波兰的网络安全公司Grey Wizard所做的事情 。
Grey Wizard 为何采用 Slack
这位自称“波兰互联网老手”的人已在整个公司范围内采用了 Slack,让每个人都能快速轻松地与公司中的其他人进行沟通。
Grey Wizard 创始人兼首席执行官 Radoslaw Wesolowski 告诉我们:“当发生 DDoS 或应用程序攻击时,每个人都必须知道该怎么做……所以一切都是完全透明的。”这就是为什么 Slack 是一个很好的解决方案,因为我们可以实时看到正在发生的事情。
Grey Wizard 如何使用 Slack 与 Leadfeeder 集成
在营销和销售方面,Grey Wizard 的团队成员与网络安全同行一样重视速度和透明度。
当一个销售线索进入并被分配给某人时 利用这些个性化趋势重塑您的销售流程 每个销售成员都会看到它。
Slack 通过提供透明度来加强营销和销售之间的交接。
Grey Wizard 的营销团队自 2016 年以来一直在使用 Leadfeeder,并在公司访问 Grey Wizard 的网站时依靠我们的服务来寻找潜在客户。
“我们想知道谁访问了我们的网站,如何与这些人联系,以及哪些公司对我们的产品感兴趣,”Radoslaw 告诉我们。
注意:准备好与对您的产品感兴趣的公司建立联系了吗? 免费试用 Leadfeeder, 查看哪些公司正在访问您的网站。
在每天早上的大部分时间里,Grey Wizard 的营销经理都会登录 Leadfeeder,从网站访问者中筛选出合格的潜在客户,然后使用 Leadfeeder 的内置电子邮件集成将重要的潜在客户转发给销售团队。
为了给销售人员带来线索,她使用了 Slack 的 电子邮件应用程序集成。
这个过程很有效。但它也比需要的慢得多,也笨重得多。我们知道我们可以做得更好。
我们希望 Grey Wizard 能够:
- 定义他们选择的 Slack 频道
- 自动将重要线索直接发送到 Slack,无需手动搜索网站访问者列表。
因此,我们联系了 Grey Wizard,询问他们是否愿意成为我们正在构建的新 Slack 集成的 beta 测试员。
它看起来是这样的:
如今,Grey Wizard 就是这样向其销售代表提供线索的。
他们不再需要依赖笨重的电子邮件应用程序集成。
相反,电子邮件管理员只需点击潜在客户上的“Slack”按钮 ar 号码 即可将其发送给销售代表。潜在客户还可以根据 Leadfeeder 中的过滤器自动转发。
通过使用 新的 Slack 集成,Grey Wizard 和其他 Slack 用户现在可以:
- 将潜在客户通知整合到团队的持续对话中
- 选择仅接收基于行为和人口统计的最有趣线索的通知,以确保只有最重要的线索才能脱颖而出
- 在这些潜在客户出现在您的 CRM 中之前立即做出反应
如果您的公司已经采用 Slack 进行内部沟通,这是我们所知道的为您的销售团队创建敏捷、响应迅速、防泄漏的后续流程的最简单的方法 。