SMS 活动已成为企业和组织快速有效地接触目标受众的流行工具。 但是,必须遵守各种法律要求,以确保遵守相关法律法规。 电话消费者保护法于 1991 年颁布,是管理美国 SMS 活动的主要联邦法律。 该法规范了自动电话拨号系统的使用,以及向手机和其他设备发送人工或预录语音信息的使用。 它还要求企业在发送任何短信之前事先获得消费者的明确书面同意。
此同意必须包括明确且显眼的披露
即消费者将在未来收到短信,并且还必须为消费者提供选择退出机制。 除了 TCPA 之外,企业还必须了解规范商业电子邮件发送的 CAN-SPAM 法案。 CAN-SPAM 法案要求企业在其电子邮件中包含准确的信息,例如发件人地址和有效的 埃及手机号码列表 物理地址。 它还要求企业提供一种选择退出机制,允许收件人取消订阅未来的电子邮件。 在开展 SMS 活动时,企业还必须遵守欧盟的通用数据保护条例。 该法律要求企业在发送任何短信之前获得收件人的明确同意。
它还要求企业提供一种
选择退出机制,允许收件人取消订阅未来的消息。 最后,企业在开展短信活动时必须遵守各自国家的规章制度。 例如,在英国,企业必须遵守隐 空运单目录 私和电子通信条例,该条例要求企业在发送任何短信之前事先征得收件人的同意。 企业必须了解 SMS 活动的法律要求,以确保遵守相关法律法规。 不遵守这些要求可能会导致巨额罚款和其他处罚。 通过遵守适用的法律法规,企业可以确保其 SMS 活动合规且成功。