内容似乎不如其他一些更以销售为导向的材料(例如文案)重要,主要原因之一是内容往往集中在销售漏斗的顶端——内容用于建立关系、提高品牌知名度和潜在客户生成,而不是转化。
第一印象对于长期参与和客户满意度有很大影响,这就是为什么在数字营销内容方面,任何企业或企业家都不能懈怠。换句话说,高转化率通常始于坚实的内容策略。
内容营销活动一直以来都是(现在仍然是)各种规模的企业以及独立企业家的有效营销模式。那么,营销团队真正需要具备什么才能制作有效的营销内容?我们创建了这份方
便的指南,以帮助您掌握所有内容营销活动。
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内容营销是什么?为什么它很重要?
在进一步讨论之前,我们应该澄清一个事实:内容营销并不是写博客和分享任何你能想到的旧东西。要想做好内容营销,你必须有策略地制定一个坚实的计划。
内容营销对于潜在客户的产生至关重要,但只有当您教育并吸引受众时,有效的互动才会奏效。您可以通过博客和文章建立品牌知名度,向感兴趣的各方提供可靠的信息内容,结果是他们继续选择您。
因此,与传统营销(更倾向于“强行”销售方式)不同,内容营销应以向目标受众提供一些东西为基础。部分原因是,现在有太多的内容和信息,你必须以某种方式向用户提供,让他们选择注意你,并回来购买你的产品。
消费者从未像现在这样拥有如此多的产品选择和渠道,而且他们的决策速度也越来越快。这就是为什么数字营销人员必须使用一种帮助他们了解和吸引消费者的方法,而不是旨在让他们购买的传统技术。
内容营销的一些常见问题
以下是人们在实施内容管理策略时常犯的一些常见内容营销错误:
没有留出足够的时间
内容组织不当
内容太多
包含不相关的内容
缺乏熟练的内容管理者或创作者
不关注内容的 SEO 友好程度
如果您刚刚开始,那么最重要的是保持简单。最好有一篇精彩的博客文章和一些相关的社交内容,这些内容可以很好地融入社交和销售策略,而不是有大量不相关或杂乱无章的内容被随意分享。
那么,成功的营销策略是什么样的呢?根据 内容营销协会报告的数据,最成功的内容营销人员有几个共同的特点:
他们有详细的营销策略并致力于遵循
他们对自己能做的事情很现实
他们持续提供内容
他们的内容有明确的行动号召 (CTA)
以下是创建和遵循真正服务于您的业务的内容营销策略的六个步骤,而无需花费太多时间。
1.了解哪些指标符合你的目标
内容营销让人感到不知所措的原因之一是内容本质上可以“做”很多事情。但为了真正发挥其作用,您需要记住,某些指标会比其他指标更有意义。以下是一些示例:
如果你的目标是品牌知名度,请跟踪页面和视频浏览量
如果您的目标是参与度,请查看评论和分享等内容
如果你的目标是追加销售,那么就专注于销售
如果你的目标是潜在客户生成,那么请关注表单填写率和电子邮件打开率
2. 精心构建你的漏斗
内容策略师应该始终思考漏斗的四个关键阶段:
通过参与和教育吸引新流量
创建促使他们购买的优惠
完成销售
保留/重新参与 如何撰写有销售力的标题 建立品牌忠诚度和回头客
当你经历漏斗的每个阶段时,你就有机会了解你的受众。了解他们的核心需求对于了解你需要做什么来吸引和留住未来更多的潜在客户至关重要。
3. 创建优质内容
内容不仅要引人入胜,还要不断展现您的品牌故事。您可以采取多种措施来确保您的客户能够访问您的内容,并确保其在众多内容中脱颖而出。以下是一些建议:
知道如何结合标签和关键词:这些是让您的内容受到关注并朝着正确方向发展的关键。
使用可读字体:您可能希望字体比您认为需要的字体更大,尤其是在您的网站上。排版也很重要,因为它应该与您品牌的整体外观和感觉保持一致。
提供明确的、基于价值的行动号召:您的目标是将客户带入旅程的下一阶段,因此请确保在每篇博客文章或文章的末尾提供明确的优惠。这是一个非常有用的地方,可以进行选择加入或电子邮件列表注册。
4. 保存关键内容主题的数据库
一些企业可能通过与时间相关的内容获得良好的支持,当你遇到一个热门话题时,你可以利用社交和博客内容提高分享机会和整体影响力。然而,始终保持“库存”的引人入胜的内容非常重要,这样你就可以重复使用、重新利用和重新发布。
为此,您需要提前了解关键主题。为了帮助确定一些关键主题,您可以:
调查你的受众——定期进 B2B 电子邮件线索 行市场调查也很重要,所以这实际上是一举两得。
使用 Google 分析来跟踪关键页面、文章和社交指标。
使用社交参与来指导你的主题。
内容是一种多功能且具有对话性的方式,本质上是与客户建立联系,因此不要害怕尝试不同的格式,甚至不时地重新利用它。以下是一些建议:
通过幻灯片创建信息图(反之亦然)。
使用短视频在多个平台上营销产品。
将博客材料转换为白皮书或简短的电子书。
5. 聘请专家
内容经理或总编辑能做什么?很多。事实上,他们可能是帮助您真正实现内容策略的关键。从创作到参与,从社交到日程安排,有很多事情需要考虑,拥有一个(或几个)优秀的内容人员可能是天赐之物。
这些人不仅必须了解如何创建高质量、高价值的书面内容,他们还需要很好地了解如何针对 SEO 优化内容。
以下是他们可以接管的任务的一些示例:
内容分类
编辑日历规划
工作流管理
内容团队(作家、编辑、社交媒体)协调
内容再利用
测量和测试
这是一项艰巨的工作,虽然您可能已经对它有了扎实的掌握,但如果您的主要角色是经营您的业务,那么您就没有时间独自构建有效的内容策略。
6. 测试、测试并重试
内容营销的一切实际上都与数据收集有关 – 这意味着您必须学会如何将内容视为故事和数据。搜索引擎在确定“如何”对您进行排名时,实际上只是在查看与您的内容和网站相关的一系列内容,因此您需要学会像他们一样“思考”。
彻底理解内容营销可能是一项艰巨的任务。您必须始终留意哪些方法有效,并根据分析结果和关键绩效指标 (KPI) 不断调整策略。
始终关注哪些措施有效,哪些措施无效。 例如,您可以轻松从Google Analytics获取专注于您的 KPI 的报告。
形势瞬息万变,您不可能从一开始就掌握一切 — 但没关系!只需记住,在处理不同层面的问题时,您需要不断重新定义和完善您的策略。
结论:永远不要忘记你的品牌故事
内容营销既是一门艺术,也是一门科学,这既令人着迷,又令人沮丧。无论你做什么,你都需要记住,任何形式的营销都不仅仅是讲述你的品牌的故事,也是讲述你销售对象的故事。
您的内容越具相关性和意义,人们就越有可能注意到您并回来获取更多信息。